Удаленная техническая поддержка по работе с ККТ в Москве

Наша услуга «Удаленная техническая поддержка по работе с ККТ» предлагает качественную и своевременную помощь в решении любых вопросов, связанных с эксплуатацией кассовой техники.

Что включает в себя услуга

• Оперативная поддержка: Мы предоставляем техническую поддержку в рабочие часы с 9:00 до 18:00 по будням и выходным, обеспечивая возможность связаться с нашими специалистами для быстрого решения возникающих проблем.
• Консультационная помощь: Наши эксперты готовы предоставить консультации по настройке, эксплуатации и обслуживанию ККТ, а также помочь в решении специфических задач, включая ошибки связи с ОФД и системой маркировки.
• Рекомендации по оптимизации: Мы делимся опытом и знаниями по улучшению работы кассовых аппаратов, чтобы повысить эффективность вашего бизнеса.

Мы обладаем глубокими знаниями и опытом работы с кассами ведущих производителей, включая АТОЛ, Эвотор, Мультисофт, Инкотекс (Меркурий) и Штрих-М, что позволяет нам предоставлять высококачественную поддержку.

Важная информация

• Ограничения: Техническая поддержка не охватывает услуги авторизованного сервисного центра и ремонт аппаратных неисправностей.
• Условия использования ПО: В случаях проблем с «верхним ПО», наша помощь может ограничиться консультацией для обеспечения корректной работы ККТ.
• Срок действия: Услуга предоставляется на период 1, 3, 6 или 12 месяцев в соответствии с договором.

Порядок предоставления услуги

1. Уточнение информации о количестве и моделях ККТ.
2. Выставление счета и его оплата.
3. Предоставление консультаций и поддержки в течение срока действия договора.

Эта услуга станет вашим надежным помощником в обеспечении бесперебойной работы кассового оборудования, позволяя вам сосредоточиться на развитии бизнеса, не отвлекаясь на технические детали.