Ремонт и настройка торгового оборудования и программно-аппаратных комплексов

Центр Платежных Систем выполняет полный спектр работ по ремонту, диагностике и обслуживанию компьютерного и серверного оборудования, а также периферийных устройств. Ниже приведён подробный перечень услуг, который позволит вам получить чёткое представление о том, что входит в наши IT‑сервисы.

1. Диагностика и ремонт настольных ПК

• Полная комплексная диагностика аппаратной части (тестирование материнской платы, процессора, RAM, GPU, блоков питания).
• Замена и ремонт комплектующих: блоки питания (PSU), жёсткие диски (HDD), твердотельные накопители (SSD), модули оперативной памяти, видеокарты, материнские платы.
• Восстановление ПК после попадания влаги, перепадов напряжения, механических повреждений.
• Чистка системы охлаждения (радиаторы, кулеры) с заменой термопасты.
• Настройка BIOS/UEFI, обновление версий прошивки (firmware).
• Устранение «синих экранов», зависаний, ошибок POST‑кодами, «не видит накопитель» и других аппаратных сбоев.

2. Обслуживание и ремонт серверного оборудования

• Диагностика серверных стоек (Tower, Rack), тестирование RAID‑контроллеров и жёстких дисков в RAID‑массивах.
• Замена HDD / SSD в RAID (1, 5, 6, 10), восстановление потерянных массивов, проверка целостности данных.
• Модернизация RAID‑систем (дополнительные диски, увеличение объёма, перестройка конфигураций).
• Установка и настройка серверных ОС (Windows Server 2016/2019/2022, CentOS, Ubuntu Server), настройка Active Directory, DHCP, DNS, GPO.
• Настройка и поддержка служб виртуализации (Hyper‑V, VMware ESXi), резервное копирование и восстановление (бекап на NAS‑хранилище).
  • Сборка и настройка серверных стоек, установка систем охлаждения, тестирование нагрузки (burn‑in test).
• Профилактическая чистка от пыли, проверка блоков питания и систем вентиляции, обновление прошивок контроллеров.

3. Сборка и модернизация рабочих и игровых станций (ПК)

• Подбор и совместимый подбор комплектующих (процессор, материнская плата, ОЗУ, видеокарта, накопители, СБ).
• Сборка «с нуля» под заказ (базовый офисный ПК, графическая рабочая станция, игровая станция).
• Апгрейд офисных компьютеров: замена HDD на SSD, добавление оперативной памяти, установка быстрого SSD M.2 NVMe.
• Апгрейд «домашних» и «игровых» ПК: установка мощных видеокарт, систем охлаждения, модулей RGB.
• Оптимизация режима охлаждения (установка дополнительных корпусных вентиляторов, настройка профилей в BIOS).
• Первичное тестирование (проверка оперативной памяти memtest, стресс‑тесты CPU/GPU, контроль температур).

4. Администрирование локальных сетей и сетевого оборудования

• Проектирование и прокладка LAN‑сетей (кабель Cat5e/Cat6, коммутация, разводка PoE‑сетей).
• Настройка коммутаторов (Cisco Catalyst, MikroTik Switch, TP‑Link) и маршрутизаторов (Cisco ISR, MikroTik RouterBOARD, Ubiquiti EdgeRouter).
• Конфигурация VLAN (разделение сети на сегменты: отделы бухгалтерии, склада, гостевая сеть).
• Настройка VPN‑соединений (IPsec, OpenVPN, L2TP) для объединения филиалов или удалённого доступа сотрудников.
• Установка точек доступа Wi‑Fi (Ubiquiti UniFi, MikroTik cAP, Cisco Meraki) с созданием гостевой и защищённой корпоративной сети (WPA2/WPA3).
• Настройка QoS (приоритизация трафика VoIP, видеоконференций), мониторинг сетевой нагрузки, протоколы SNMP/syslog.
• Диагностика кабельной инфраструктуры (тестер кабеля, поиск повреждений и обрывов), замена патч‑кордов, монтаж и установка шкафов.

5. Сервис и ремонт периферийных устройств

• Мониторы: ремонт подсветки, замена матриц, ремонт инверторов подсветки, регулировка подсветки и цветопередачи, калибровка.
• Принтеры (офисные и чековые): замена термоголовок (термоблоков), ремонт кареток, чистка термоголовок, замена роликов, калибровка подачи бумаги.
• Сканеры штрихкодов и БФП: замена сканирующих сенсоров, ремонт механики подачи бумаги, настройка драйверов, калибровка сканеров.
• Клавиатуры, мыши, Web‑камеры: замена клавиш, ремонт USB/PS/2 интерфейсов, ремонт оптических сенсоров.
• ТСД (терминалы сбора данных): ремонт touch‑screen, замена аккумуляторов, настройка программного обеспечения (Zebra, Honeywell, Datalogic).
• POS‑терминалы: замена плат питания, ремонт touch‑экрана, обновление прошивки, настройка платёжного ПО.

6. Профилактическое обслуживание и диагностика ИТ‑инфраструктуры

• Плановая чистка компьютеров и серверов от пыли, замена термопасты, проверка состояния кулеров и вентиляторов, проверка состояния жёстких дисков (S.M.A.R.T.).
• Обновление BIOS/UEFI, прошивок RAID‑контроллеров, накопителей и сетевых адаптеров.
• Регулярная проверка на вирусы/вредоносное ПО, установка и настройка антивирусных решений (ESET, Kaspersky, Bitdefender).
• Оптимизация операционных систем (Windows 10/11, Linux) — отключение лишних служб, чистка автозапуска, настройка дефрагментации (для HDD) и TRIM (для SSD).
• Обновление субдоменов/драйверов устройств, проверка совместимости ПО, контроль за обновлениями Windows Update/Linux пакетов.
• Подготовка отчётов о состоянии оборудования, рекомендации по модернизации, анализ уязвимостей (CVE‑сканирование).

7. Установка и настройка программного обеспечения

• Операционные системы: установка, активация и настройка Windows 10/11, Windows Server 2016/2019, различные дистрибутивы Linux (Ubuntu, CentOS, Debian), macOS (на Mac‑оборудовании).
• Драйверы и утилиты: подбор, установка и обновление драйверов для чипсетов, сетевых карт, видеокарт, звуковых карт, принтеров и сканеров.
• Серверное ПО: настройка Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Apache/Nginx, установка и конфигурация почтовых серверов (Exchange, Zimbra).
• Прикладное ПО: установка и настройка Office 365, 1 С:Предприятие, антивирусного ПО (ESET Endpoint, Kaspersky Endpoint), ERP/CRM‑решений.
• Виртуализация и контейнеры: установка и настройка Hyper‑V, VMware ESXi, Proxmox; развёртывание Docker, Kubernetes (начальный уровень).
• Настройка резервного копирования: установка Acronis Backup, Veeam, Bacula, BorgBackup и настройка ежедневных/еженедельных копий на NAS/облачное хранилище.

8. Выездной сервис и удалённая поддержка

• Выезд специалиста в день обращения (при срочных поломках) или по предварительному согласованию (по договору SLA).
• Удалённое сопровождение 24/7: мониторинг серверов и рабочих станций, удалённая диагностика и устранение неполадок (TeamViewer, AnyDesk, RDP).
• Комплексные договоры ИТ‑обслуживания: абонентское сопровождение, плановые выезды раз в месяц/квартал, отчёты о проделанной работе и рекомендациях.
• Экстренная поддержка (простой оборудования, сбой критичных систем) — выезд в течение 2 часов, приоритетное обслуживание.
• Консультации и аудит: анализ существующей ИТ‑инфраструктуры, рекомендация по модернизации, составление ТЗ для закупки оборудования.